Maitrisez les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent un océan d’opportunités aux entreprises ! Ils peuvent servir à booster les ventes, renforcer la notoriété, valoriser les produits et/ou services de l’entreprise. Nos formations réseaux sociaux organisées à Lille sont à votre disposition.
L'intérêt des réseaux sociaux
Par où commencer ? Nous vous proposons plusieurs étapes pour vos formations social média :
Construire une stratégie social media efficace
1 -Analysez votre existant : tout d'abord nous allons réaliser un audit de votre présence actuelle sur les réseaux sociaux. Nous identifierons vos cibles (sexe, tranches d’âge, classe sociale, pouvoir d’achat, centres d’intérêt…) pour trouver des prises de paroles ciblées.
2 - Analyser la concurrence : Ensuite quelles sont les entreprises qui vendent les mêmes produits ou services que vous ? Sont-elles très présentes sur les réseaux sociaux ? A quelle fréquence publient-elles sur ces canaux ? Quels résultats obtiennent-elles ? Quelles sont leurs prises de parole ? Tels des profilers, décortiquons la stratégie des concurrents et tirons des conclusions utiles. L’objectif : envisager un positionnement différenciant qui va permettre de publier des contenus à réelle valeur ajoutée. Bien-sur il faudra que vos contenus soient plus intéressants que ceux des concurrents (c’est dans l’adversité qu'on devient plus fort, non ? :-)).
Une fois l’intérêt des réseaux sociaux passé au crible, reste à poursuivre la phase de réflexion et d’analyse. La suite sera de bâtir une stratégie social média efficace.
La ligne éditoriale
3 - Définissez vos objectifs et votre stratégie : C’est ici que nous allons déterminer votre feuille de route. Cette dernière doit prendre en compte la plupart de ces questions : Quel temps pouvez-vous octroyer aux réseaux sociaux ? Quels objectifs viser en conséquence ? Quels indicateurs de performance (ou « KPI » key points of interest) sont les plus judicieux ? Comment tracer et prendre du recul sur les résultats obtenus ? Vous verrez, que finalement toutes ces questions amènent à une belle stratégie sur-mesure !
Établissez et peaufinez votre ligne éditoriale : maintenant vous le savez autant que nous, pour être intéressant il faut intéresser. L’enjeu de cette partie est de déterminer les sujets intéressants pour vos cibles. Il faut aussi trouver la bonne tonalité pour communiquer et les bons formats pour les faire rêver (ou cliquer ;-)).
Vos "posts" ou publications sont aussi utiles pour communiquer sur des informations importantes, humaniser les conversations avec les prospects. Le travail de votre notoriété est primordial et sert a optimiser l’attachement ou la mémorisation de la marque.
Les astuces 3clics
4 - Bonnes pratiques : ici, on vous livre toutes nos astuces. Vous pourrez activer efficacement tous les leviers sociaux pour :
- Faire grandir vos communautés
- Optimiser l’utilisation des likes
- Créer des échanges fluides avec vos followers
- Détecter vos prospects
- Utiliser à bon escient hashtags, tags ou encore Stories et Reels
- Gérer les avis et s'en servir pour progresser
Bref, vous percerez les secrets du SMO (Search Media Optimization) pour améliorer votre visibilité et donner plus de poids à la dimension participative et interactive de votre projet.
5 - Boîte à outils : Enfin ce que nous avons testé et approuvé donne place à une myriade d’outils qui facilitera votre quotidien. On ne vous en dit pas plus… (si ce n’est que vous n’aurez pas besoin de chercher, nous avons recensé le meilleur de l’utile ;-)).
Gérer sa e-réputation
L’image de marque ou e-réputation est fondamentale sur le web. Les clients potentiels consultent les avis des autres utilisateurs avant d’acheter vos produits ou de solliciter vos services. Si 2 entreprises proposent des produits similaires, la confiance dégagée sera le facteur clé qui fera pencher la balance en votre faveur.
Au cours de cette formation, nous vous montrerons comment réaliser la veille du marché. Surveiller vos concurrents et votre entreprise sur Facebook, Instagram ou Linkedin. Nous vous présenterons tous les instruments à votre disposition pour gérer votre e-réputation, y compris en cas de crise.
Envie d’utiliser tout le potentiel des réseaux sociaux au profit de votre entreprise ? Contactez l’équipe de 3clics.com et nous vous donnerons plus d’informations sur notre formation réseaux sociaux à Lille.
Former votre Community Manager
Les missions du Community Manager
Le community manager est la personne responsable de l’utilisation et de l’animation des réseaux sociaux au sein d'une entreprise. Il définit la stratégie éditoriale à adopter, fixe les objectifs et les cibles (clients potentiels), décide les outils et les formats de diffusion appropriés, analyse les indicateurs de performance et gère la e-réputation.
Son travail est une tâche à long terme? qui doit être pensée et exécutée avec précision. Il doit adapter la stratégie à la situation du moment (concurrence, nouvelles technologies, tendances…).
Le community manager joue un rôle clé dans le développement des autres métiers digitaux comme le marketing relationnel et les stratégies SEO.
Formation entreprise réseaux sociaux à Lille
Spécialiste de la création de sites Internet, du community management, du référencement naturel (SEO) depuis plus de 20 ans, 3clics est LE professionnel de confiance pour les formations aux réseaux sociaux pour entreprises dans le Nord, le Pas de Calais et dans la métropole lilloise.
Nous vous transmettrons tous les outils nécessaires à la mise en place d’une stratégie social media efficace pour améliorer vos résultats à court, à moyen et sur le long terme.
Audit réseaux sociaux gratuit Lille
Avec 3clics.com, vous avez la possibilité de faire vos premiers pas dans la stratégie social media gratuitement à Lille. Nous réalisons un audit fiable et précis de votre entreprise et de ses opportunités sur le web. Vous avez envie d’exploiter tout le potentiel du webmarketing ? Participez à une formation complète, basée dans les Hauts de France, afin de devenir rapidement le community manager de votre entreprise.
Découvrez notre programme
Formation LinkedIn
Avec 660 millions d’utilisateurs issus de plus de 200 pays, LinkedIn est un réseau social professionnel au fort potentiel. 3clics vous propose une formation spécifique pour connaître les enjeux et les fonctionnalités de LinkedIn. Vous découvrirez également :
- Comment améliorer votre e-réputation et votre visibilité
- Ce qu'il faut faire pour élargir vos communautés
- Choisir les bons formats de diffusion pour un plus grand impact de vos campagnes.
Notre formation community management inclut également plusieurs notions essentielles comme LinkedIn Ads. Vous apprendrez également comment mesurer vos résultats et l’interprétation des indicateurs de performance.
Formation Instagram
Cette formation aborde les opportunités de business, les fonctionnalités, les bonnes pratiques, les formats de diffusion d’Instagram.
Les outils pour booster votre visibilité sur Insta son nombreux. Ils vous permettront d'élargir votre communauté. Filiale de Facebook, Instagram a mis en place des outils de performance pour mesurer l’efficacité de la stratégie mise en place.
Formation Twitter
Cette formation poursuit les mêmes objectifs que la formation Instagram, orientée vers Twitter et ses spécificités.
Formation Google My Business
Découvrez tous les secrets du service de référencement local créé par Google :
- Premièrement, vous verrez comment accéder et remplir sa fiche gratuite de présentation entreprise Google My Business.
- Deuxièmement, vous apprendrez à quelle fréquence ajouter du contenu.
- Troisièmement et très important, comment et quand publier des posts.
- Quatrièmement comment répondre aux avis.
- Cinquième et dernier point, nous étudierons la meilleur façon d'analyser les résultats de votre travail.
Vous voulez recevoir un devis personnalisé sur nos formations à Lille ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur les formations réseaux sociaux et community management dans les Hauts-de-France ? Demandez un devis gratuit sans engagement.
Nous répondrons à vos questions et vous offrirons une prise en charge sur-mesure adaptée à votre entreprise, votre secteur d’activité, vos objectifs et votre budget.
Après une première prise de contact, nous vous demanderons sans doute quleques compléments d’informations. Dans un deuxième temps, nous allons vous proposer un devis précis et de définir avec vous la stratégie à mettre en place.
Besoins de conseils avant de débuter votre formation ?
Prenez le temps de consulter notre blog. Facilement vous y trouverez des astuces pour séduire l'algorithme d'Instagram et pour lancer des projets web ambitieux même en temps de crise.
Formations réseaux sociaux sur mesure
La première chose à faire, pour tirer parti de la puissance des réseaux sociaux, c'est qu'il faut cibler selon votre secteur d’activité.
Pour vous donner un exemple : une agence immobilière ne peut pas vendre en ligne des biens immobiliers. Par contre une agence peut créer de magnifiques opportunités via Facebook, pour rentrer des mandats. Ainsi il sera très opportun de valoriser l’expertise des équipes. Pour cela de réaliser des campagnes ciblées de prospection pour booster la prise de mandats. Ou encore de promouvoir les exclusivités et d’amener des visiteurs sur le site web pour générer des conversions.(formulaire de contact, appel, mail, demande d’estimation).
A l’inverse, une marque de prêt-à-porter qui dispose d’un e-shop pourra se servir de Facebook et d’Instagram pour vendre. Elle pourra donc identifier chaque produit présenté dans les publications et ainsi générer davantage de trafic.
Et pour finir croyez-nous, c’est là une des parties les plus captivantes !
Fonctionnalités, formats de diffusion, bonnes pratiques, astuces, outils, indicateurs de performance et de mesure de résultats…
